Mis à jour en octobre 2026.
Se faire rembourser par sa mutuelle en Belgique
En Belgique, l'assurance soins de santé obligatoire passe par une mutuelle. Beaucoup d'expats perdent de l'argent simplement parce qu'une étape a été oubliée. Voici la logique.
D'abord, s'affilier à une mutuelle
Une fois inscrit à la commune, si vous travaillez, étudiez ou êtes couvert comme membre de la famille, vous vous affiliez à la mutuelle de votre choix, ou à la caisse publique CAAMI.
Sans cette affiliation, vos consultations ne sont pas remboursées, même si vous payez des cotisations sociales.
Comment fonctionnent les remboursements
- La plupart des médecins envoient désormais une attestation électronique directement à votre mutuelle, et le remboursement arrive sur votre compte
- Si vous recevez une attestation de soins papier, vous l'envoyez vous-même à votre mutuelle, par la poste ou dans sa boîte aux lettres
- À la pharmacie, vous payez directement le prix réduit en présentant votre carte d'identité ou de séjour
- La kinésithérapie n'est remboursée qu'avec une prescription médicale
Les remboursements souvent oubliés
- Les attestations papier gardées dans un tiroir et jamais envoyées
- Un compte bancaire jamais communiqué à la mutuelle
- Des séances de kiné commencées sans prescription
- Des demandes envoyées trop tard. Le remboursement doit être demandé dans les deux ans qui suivent la fin du mois des soins
Les bons réflexes
- Communiquer votre compte bancaire à la mutuelle dès l'affiliation
- Utiliser l'application ou l'espace en ligne de la mutuelle pour suivre vos remboursements
- Garder chaque attestation papier et les envoyer ensemble chaque mois
L'assurance hospitalisation est un produit séparé et facultatif. Nous ne donnons pas de conseil sur les produits d'assurance.
Vous préférez qu'on s'en occupe ?
Nous préparons les documents, prenons les rendez-vous et relançons, par e-mail.
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Voir les forfaitsCe guide donne une information générale, pas un conseil juridique. Les règles et les tarifs peuvent varier d'une commune à l'autre, vérifiez toujours le site de votre commune.